Ce este dincolo de cuvinte?
Ce este dincolo de cuvinte?
Comunicarea este atât de prezentă în viețile noastre încât, de cele mai multe ori, nici nu ne mai gândim că facem acest lucru.
De câte ori suntem pe deplin conștienți cu privire la mesajele pe care le transmitem, modul în care comunicarea non-verbală se aliniează cu cea verbală mai exact? Gesturile, tonalitatea, expresiile faciale, postura, completează povestea în mod natural și autentic?
În lumea de business, transmitem permanent mesaje către colegi și parteneri de afaceri. Doar că la școlile de business, de abia în ultima perioadă au început să fie incluse astfel de subiecte, fără să fie pus accentul prea mult pe modalitatea în care te faci cât mai bine înțeles de către ceilalți.
Abilitățile de comunicare sunt parte din tolba unui lider care inspiră, așadar nevoia există.
Propunerea noastră în ceea ce privește abordarea comunicării, unește două perspective, a mea, cea de consultant de strategie care cunoște bine mediul de afaceri și cea a lui Filip Ristovski, actor și profesor de actorie, care știe cum să gestioneze emoțiile și să livreze mesajul pe înțelesul celorlalți.
De ce este importantă comunicarea non-verbală?
Conform studiilor, până la 93% din impactul unui mesaj provine din componenta non-verbală. Din acest motiv ceea ce transmitem în acest mod, poate întâri sau contrazice mesajul verbal. Chiar dacă nu suntem pe deplin pregătiți să decodificăm mesajele celorlalți, instinctiv știm dacă avem sau nu încredere în aceștia, dacă ne conving sau nu, chiar dacă spun tot ce vrem să auzim.
Cum să îți dezvolți abilitățile de comunicare?
În primul rând, să înțelegi că este mai mult decât ceea ce rostești, oricât de bine cunoști produsul sau serviciul despre care vorbești.
Pentru a dezvolta aceste abilități, ai nevoie de auto-observație, observație și practică pentru a deveni autentic.
Observația
În primul rând să fii conștient de ce transmite corpul tău în timp ce rostești o frază. După ce te cunoști foarte bine pe tine, poți trece la a-i studia pe alții. Începe să acorzi atenție modului în care oamenii își exprimă emoțiile prin gesturi și tonuri, fără însă a cataloga oamenii și a pune etichete. De exemplu, posibil ca aroganța afișată de interlocutor să fie de fapt o modalitate de a ascunde o personalitate extrem de timidă.
Autenticitatea
Asumă-ți în totalitate ce urmează să spui. Este nevoie să fii bine pregătit, să ai încredere în forțele tale, să îți pese de interlocutor. Un mesaj însoțit de gesturi naturale și un limbaj al corpului sincer va fi întotdeuna bine primit, chiar dacă poate nu este cea mai bună veste pe care o aduci.
Feedback
Cere feedback constant să te asiguri că ai fost bine înțeles de către ceilalți. Dacă ești în prima etapa de a crește abilitățile de comunicare non-verbală, poți solicita celor foarte apropiați să îți spună cât de bine te-ai exprimat și ce au înțeles din ceea ce ai transmis.
Poți avea încredere în noi că a alinia mesajul verbal cu cel non-verbal este mai simplu decât poate părea la prima vedere.
Vino să descoperi mai mult la un atelier dedicat!
Pentru a te ajuta să înțelegi și să aplici mai bine aceste concepte, te invităm la atelierul demonstrativ de Comunicare verbală și non-verbală.
În cadrul acestui eveniment interactiv și practic:
- Înveți cum să descifrezi mesajele non-verbale în interacțiunile zilnice;
- Descoperi tehnici de aliniere între ceea ce spui și ceea ce transmiți prin gesturi;
- Experimentezi metode inspirate din arta actoriei, aplicate în contexte profesionale și personale.
Mai multe despre acesta în prezentarea de aici.
Locurile sunt limitate, așa că rezervă-ți locul acum!
Te așteptăm să descoperim împreună arta interacțiunii dincolo de cuvinte!
Hai să ne cunoaștem!
Contactează-ne acum (+40) 728 233 329
Construiește un viitor de succes alături de noi!